渠县惠民帮扶中心“三举措”抓实窗口服务工作

作者： 来源：渠县惠民帮扶中心 发表于：2025年03月13日 文章点击数：47　【打印】

        为深入贯彻全县干部队伍建设“四大行动”，持续巩固拓展党纪学习教育成果，县惠民帮扶中心主动担当作为，通过强化工作纪律、优化办事流程、完善服务设施等举措，助力加快全县惠民帮扶工作高质高效运行，为全县困难群众提供更加优质高效便捷的服务。一是严肃工作纪律，抓实作风建设。采取深入学习纪律规章条例、压紧压实工作责任和营造干事创业良好氛围等举措，不断提升窗口服务质量和水平;二是优化办事流程，提升帮扶质效。窗口工作人员积极践行“主动服务、靠前服务”理念，严格落实“一次性告知”制度，让群众办理业务最多跑一次，有效避免办事群众“来回跑”“重复跑”“多次跑”等现象发生；三是完善服务设施，提高服务水平。在政务大厅醒目位置设立提示标识、职责牌，指引前来办事群众快捷找到对应办事窗口，打造公开便民办事环境。同时定期对窗口工作人员开展业务培训，增强业务综合素质，做到规规矩矩办事，依法依规办业务，打造优良的窗口形象。