中心法律援助窗口强制度严管理积极服务民生

作者：李平光 张学兵 来源：督查科 发表于：2012年03月07日 文章点击数：765　【打印】

今年以来，市惠民帮扶中心法律援助服务窗口把“解民忧，办实事”作为法律援助的出发点和落脚点，通过建章立制，强化内部管理，全面树立窗口良好形象。一是制订了《法律援助窗口工作人员行为规范》和《法律援助窗口处理法律援助事项行为规范》等五项制度，规范工作人员行为；二是加强业务学习，提升工作人员自身素质和能力；三是办事章程上墙，接受求助群众对工作人员的监督；四是强化作风建设，做到热情、文明、高效，积极为求助群众服好务。1-2月，中心法律援助服务窗口共接受群众来访225件，为565名群众提供了免费的法律咨询援助，代写法律文书10份，提供免费法律援助案件25件，挽回经济损失及赔偿资金共计248万多元。