市惠民帮扶中心督查调研达川区惠民帮扶工作

作者：罗艳 来源：督查科、达川区惠民帮扶中心 发表于：2020年12月22日 文章点击数：934　【打印】

    12月17日，市惠民帮扶中心主任肖成丽带队到达川区督查调研，中心副主任孙维等随同调研。达川区副区长丁晓勇、区惠民帮扶中心主任吴婷婷陪同调研。
    调研组首先走进乡镇，深入基层督查惠民帮扶便民惠民落实情况。达川区惠民帮扶中心承载了包括惠民帮扶等各类社会救助工作大平台的建设、运行和发展，承担了社会救助管理职能，乡镇一级窗口是各项社会救助工作的前沿阵地。来到亭子镇惠民帮扶站，正逢赶集日，看到办事群众正有序办理各类事项，肖成丽与窗口工作人员亲切交谈，详细询问临时救助、帮困助学等帮扶事项办理情况，仔细翻阅困难群众申请审批资料及日常登记台账，并认真查看窗口通过社会救助网络平台申办情况。亭子镇惠民帮扶站负责人还将惠民帮扶站宣传栏、社会救助事项公开公示栏等一一介绍。
    随后，调研组走进达川区惠民帮扶中心服务大厅，各窗口整齐排列，还专门打造了社会救助文化走廊，对社会救助大平台成效进行了展示。达川区惠民帮扶中心主任吴婷婷现场操作社会救助网络平台通过电子大屏在线展现困难群众提交的申请资料、各部门反馈的意见以及帮扶资金数据等全程网络信息化处理和监管情况。
    在座谈会上，调研组听取了达川区惠民帮扶中心吴婷婷对2020年工作的情况汇报。通过全面了解，调研组对达川区惠民帮扶中心全力抓好全区社会救助平台工作作出的努力给予了充分肯定，特别是推行“一卡一证”办，开通了大厅、乡镇、社区窗口接件以及手机微救助、掌上APP多种就近就地办理方式，进一步方便了老百姓。肖成丽指出，达川区惠民帮扶中心在整合民生职能、管理救助运行方面进行了有益探索，让帮扶服务在力度、广度、廉度、速度和温度上不断追求新高度，收到了良好的反响。同时针对目前其他惠民工作薄弱等情况提出了要求：一是强化惠民服务阵地，推进惠民超市、惠民药房基层优惠载体不断发展，建立刷身份证优惠和监管一体化网络系统，为低保等困难群体、困难边缘人群在日常购物、购药方面提供优惠，及时缓解他们日常生活困难；二是夯实大厅服务职能，加强公共法律服务、残疾人证办理等事项入驻窗口，继续拓展帮扶项目，为群众提供更多便民惠民服务。孙维在会上对达川区服务阵地、大厅窗口建设具体业务作了详细指导。最后，达川区副区长丁晓勇表示：将对标问题补齐短板，加强惠民服务阵地建设，夯实大厅服务职能，确保惠民和帮扶两方面工作两手抓、两不误，全面推进惠民帮扶中心向前发展。