德阳市总工会一行首先参观了中心底楼绿岛小镇惠民连锁超市和惠民药房,详细了解其运营模式、对困难群众的优惠情况及中心的管理方式等。随后,来到中心惠民帮扶服务大厅实地了解了服务大厅十个工作窗口功能设置、服务内容、救助热线、中心网站运行情况等,听取了中心引进市总工会特困职工帮扶中心、市司法局法律援助中心、市民政局慈善会等机构支撑服务大厅工作窗口开展工作的情况介绍,仔细翻阅了困难群众应急救助审批资料等。
最后,德阳市总工会一行同我市总工会及市惠民帮扶中心领导就两市惠民帮扶工作开展情况进行了深入地交流和探讨。通过此次交流,双方受益匪浅,对促进惠民帮扶工作开展起到了积极作用。