惠民帮扶要情2007年第12期

 

县区动态:

※宣汉县加强惠民帮扶中心建设

大竹县惠民帮扶工作注重“五到位”

 

 

宣汉县加强惠民帮扶中心建设     一是领导高度重视。1120日上午,宣汉县委书记、县人大常委会主任张礼忠亲自带领县级相关部门领导,察看了县惠民帮扶中心的建设和运行情况。张书记要求全县各级各部门要从巩固党的执政地位、提高党的执政能力的高度来认识和加强新时期群众工作,大力推进惠民帮扶中心建设,切实构建惠民帮扶长效机制,为困难群众提供直接有效帮扶,真正将惠民帮扶中心建成困难群众之家。二是高起点搭建组织机构。本着“便民利民、方便群众”的原则,宣汉县委、县政府把县城东门广场二楼作为县惠民帮扶中心办公场地,面积达1200平方米,投入资金90万元。“中心”为正科级事业单位,归口县政府办公室管理,核定事业编制6名,其中设主任1名、副主任2名。“中心”设有四大服务阵地、十个工作窗口、五个分中心、两支流动服务队、十个帮扶点。三是多方保障确保惠民帮扶工作有序开展。如法律援助服务窗口,通过政府拨款、工会资助、司法局补助和社会捐赠等多种渠道解决窗口运行费用;通过对聘请和委派的法律工作者进行培训,提高窗口工作人员的服务水平;通过实行限时办理制度,提高窗口工作效率;通过扩大法律援助面,增强惠民帮扶影响力。目前,来咨询和求助法律问题的困难群众人数不断增多,该窗口已成为“中心”的热门窗口。四是多种举措促使惠民帮扶取得实效。如在对青少年事务服务过程中切实做到“四个一”:第一,对求助内容统一规范处理。针对求助对象的不同要求,能现场帮扶的,由工作人员即时提供服务;需要集中时间统一实施帮扶的,由窗口进行登记,届时通知求助者参加相应的帮扶活动;对有特殊需要的帮扶对象,由窗口将信息输入微机,进行跟踪帮扶。第二,搭建一条服务热线。充分发挥12355青少年服务热线作用,在原服务内容基础上,新增加了青年就业创业指导、留守学生关爱、青年志愿者注册、流动团员登记等四项服务内容。同时,规范事务处理流程,构建起涵盖全县青少年的综合服务平台。第三,组建一支青年志愿者惠民流动服务队。为实现志愿者服务经常化、有形化,保证志愿者服务队伍的相对稳定,“中心”与团县委研究决定,招募志愿者20余名,组建了一支青年志愿者惠民流动服务队,为困难群众开展医疗保健、生活扶助等志愿者上门服务。第四,推出一张惠民贴心服务卡。为了更好地畅通与青少年的联系渠道,“中心”青少年服务窗口到学校和社区向青少年详细介绍青少年事务服务窗口的工作职能和服务内容,发放惠民贴心服务卡,切实为广大青少年提供服务。    (宣汉县惠民帮扶中心)

 

大竹县惠民帮扶工作注重“五到位”    一是领导重视到位。1122,大竹县委书记向此德等领导前往县惠民帮扶中心专题调研惠民帮扶工作。向书记充分肯定了“中心”运行三个多月来取得的可喜成绩,同时强调要进一步加强惠民帮扶工作的组织领导,认真落实好各项惠民政策、项目和资金,科学整合并有效利用各类资源,努力拓展帮扶覆盖面,扎实推进全县惠民帮扶工作向纵深发展。二是舆论宣传到位。通过新闻媒体,加大了惠民帮扶工作宣传力度。1127,四川省电视台专程到大竹专题报道了县惠民帮扶中心“搭建平台听民意,真情帮扶解民困,贴心服务赢民心”的做法和经验。三是窗口服务到位。11月份,“中心”10个窗口共受理咨询服务事项317件,投入帮扶资金 3400元。四是惠民帮扶行动到位。为保障农村低保户切实享受到党和政府惠民政策带来的实惠,从11月开始正式开展了“送货下乡,惠民到家”活动,已为困难群众送去6856元的日常生活用品,优惠金额685.6元,深受广大人民群众欢迎。五是制度管理到位。“中心”各项管理进一步规范,做到了按月对工作人员出勤、帮扶等情况进行考核和通报,并落实了相应的奖惩制度。     (大竹县惠民帮扶中心)