民政救助窗口服务内容及工作程序

一、服务对象和条件
    市本级和通川区所属企事业单位、城镇街道、社区的“低保”、优抚对象,城市流浪乞讨人员和“三无”人员等困难群众。

二、服务内容及工作程序
    1.凡符合民政救助服务的困难群众,须持本人身份证或户口簿等有效证件,填写《民政救助服务申请登记表》。
    2.为困难群众提供低保、优抚、医疗救助等方面的政策咨询;为唇腭裂患者中的困难群众提供“微笑列车”免费矫治项目服务;对城市流浪乞讨人员及时分类施救;对“三无”人员进行妥善安置。
    3.工作人员将民政救助服务处理情况报市惠民帮扶中心统计汇总;所有资料一并归档输入微机,分类管理。